Оставьте заявку на заказ
Специалист свяжется с вами в ближайшее время!
* обязательно для заполнения
Разработка чат-ботов под ключ
Чат-боты- лучший способ улучшить взаимодействие с клиентами
Создание ботов- что это такое и для чего?
Создание чат-ботов — это процесс разработки программных алгоритмов, которые могут взаимодействовать с людьми через текстовые сообщения.
Они используются для автоматизации коммуникации с клиентами, ответов на часто задаваемые вопросы, обработки заказов, предоставления информации о продуктах и услугах, а также для улучшения пользовательского опыта на веб-сайтах и в приложениях.
В результате, чат-боты позволяют вам эффективнее общаться с клиентами, сокращать время ответа на запросы и увеличивать уровень удовлетворенности покупателей.
Они используются для автоматизации коммуникации с клиентами, ответов на часто задаваемые вопросы, обработки заказов, предоставления информации о продуктах и услугах, а также для улучшения пользовательского опыта на веб-сайтах и в приложениях.
В результате, чат-боты позволяют вам эффективнее общаться с клиентами, сокращать время ответа на запросы и увеличивать уровень удовлетворенности покупателей.
Оставьте заявку на заказ
Специалист свяжется с вами в ближайшее время!
* обязательно для заполнения
Преимущества услуги
Преимущества услуги
Автоматизация клиентского обслуживания 24/7
- Создание чат-ботов с применением технологии Искусственного Интеллекта (ИИ)
- Интеграция с различными платформами: CRM системами, сервисами Google, веб-сайтами и другими сервисами
- Оформление работ по договору, обеспечивающее безопасность и прозрачность взаимодействия
- Увеличение конверсии и сокращение времени на обработку запросов
- Увеличение конверсии и сокращение времени на обработку запросов
Этапы работы
1
Анализ потребностей клиента
На этом этапе обсуждаем с клиентом его потребности и цели при создании чат-бота. Что включает в себя понимание целевой аудитории, функциональных требований и желаемых результатов.
2
Проектирование
Здесь разрабатывается структура чат-бота, его функциональность и дизайн интерфейса. Определяются основные сценарии взаимодействия с пользователем и создается прототип.
3
Разработка и программирование
Команда разработчиков приступает к созданию кода для чат-бота, используя выбранные технологии и платформы. Этот этап включает в себя создание функций обработки запросов пользователя, интеграцию с внешними системами и тестирование.
4
Тестирование и отладка
Тестирование проходит на различных устройствах и платформах. Это позволяет выявить и исправить любые ошибки или неполадки в работе бота.
5
Разворачивание и запуск
После успешного завершения тестирования чат-бот запускается на выбранных платформах для использования клиентами.
6
Поддержка и обслуживание
После запуска команда продолжает отслеживать и поддерживать работу чат-бота, внося необходимые изменения и улучшения в соответствии с обратной связью пользователей и изменениями в бизнес-процессах клиента.
Остались вопросы?
Оставьте заявку или свяжитесь с нами по телефону:
8 (800) 100-60-75
Оставьте заявку или свяжитесь с нами по телефону:
8 (800) 100-60-75
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!
Для обратной связи и получения консультации заполните форму!
* обязательно для заполнения